Организация и планирование инновационной деятельности предприятия сервиса
- Раздел 1. Организация и управление процессом оказания услуг
- Тема 1. Инструментарий метода
- Тема 2. Исследование предмета
- Раздел 2. Основы организации деятельности предприятия
- Тема 1. Инструментарий метода
- Раздел 3. Организация основного производства на предприятиях сферы сервиса
- Раздел 4. Организация контроля качества услуг и продукции
- Раздел 5. Организация обслуживания потребителей
- Раздел 6. Основы организации заработной платы на предприятиях сферы сервиса
- Раздел 7. Организация производственной инфраструктуры предприятий сферы сервиса