Основы туристского сервиса
- Раздел 1. ПРОСТРАНСТВО, ОБЩЕСТВО, ЧЕЛОВЕК В ПЕРСПЕКТИВЕ МОБИЛЬНОСТИ
- Тема 1. Социологическая концептуализация пространства и времени
- Тема 2. Проект социального времени
- Тема 3. Географическая мобильность и ее формы в зависимости от типа общественного устройства
- Тема 4. Социальное конструирование ценностей и практик мобильности
- Раздел 2. РАЗНООБРАЗИЕ И ЭВОЛЮЦИЯ НАУЧНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О ТУРИЗMЕ
- Тема 1. Антропологический дискурс путешествия
- Тема 2. География туризма
- Тема 3. Экономика и менеджмент туризма
- Тема 4. Психология в контексте маркетинговых исследований туризма
- Тема 5. Социологические интерпретации туризма. Социология туризма в системе социологического знания и в обществе
- Раздел 3. «GRAND THEORY»: ГЛОБАЛИСТИЧЕСКИЕ МАТРИЦЫ ТУРИЗМА
- Тема 1. Концептуальное разнообразие подходов к проблеме глобализации
- Тема 2. Принцип ECPC
- Тема 3. Основные черты глобализации и ее общие особенности
- Тема 4. Глобализация как виртуализация социального пространства
- Тема 5. Виртуализация и потребление
- Тема 6. Визуальность и виртуальность
- Тема 7. Глобализационныш сценарий для России
- Раздел 4. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ ТУРИЗМА-I
- Тема 1. Концепция псевдособытия Д. Бурстина
- Тема 2. Д. МакКеннел и Д. Бурстин: аутентичность опыта и театрализованная подлинность
- Тема 3. Н. Грабурн: укорененность священного
- Тема 4. Идеальные типы туристов: разница опыта
- Раздел 5. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ ТУРИЗМА-II
- Тема 1. Дж. Урри: мобильность и ее метафоры
- Тема 2. Номадизм. Современные кочевники
- Тема 3. Глобальное /транснациональное гражданство
- Тема 4. Полемика с Бурстином и МакКеннелом
- Тема 5. Туризм как приключение и как зрелище
- Тема 6. The Gaze — взгляд туриста
- Тема 7. Туризм и потребление: З. Бауман
- Тема 8. Туризм и визуальное потребление. Роль фотографии в туризме
- Тема 9. Туризм как социальная практика: от определения к полю
- Раздел 6. КОНСТРУИРОВАНИЕ ЛАНДШАФТА В ТУРИЗМЕ
- Тема 1. Социологическая интерпретация места. Место как социальная конструкция
- Тема 2. Место и не-место
- Тема 3. Социокультурный ландшафт: создание, использование и трансформация
- Тема 4. Технологии социального конструирования туристических ландшафтов
- Раздел 7. ЦЕННОСТНЫЕ ОСНОВЫ И КОНСТРУИРОВАНИЕ ИДЕНТИЧНОСТЕЙ В ТУРИЗМЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
- Тема 1. Манильская декларация по мировому туризму. Провозглашение ценностей туризма
- Тема 2. Ценностная матрица туризма
- Тема 3. Идентичность туриста
- Тема 4. Виртуальная идентичность: случай русских туристов
- Раздел 8. ПОСЛЕДСТВИЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА: ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ, ЭКОНОМИЧЕСКИЙ, СОЦИОКУЛЬТУРНЫЙ ДИСКУРСЫ
- Тема 1. Изучение воздействий туризма: методологические проблемы
- Тема 2. Как преодолеть сложности?
- Тема 3. Соотносительная значимость отдельных последствий развития туризма в глобальной перспективе
- Тема 4. Дифференциация последствий развития туризма
- Тема 5. Методы изучения воздействия туризма
- Тема 6. Экономические последствия развития туризма
- Тема 7. Экологические воздействия туризма
- Тема 8. Влияние туризма на рукотворныш ландшафт
- Тема 9. Социокультурные воздействия туризма: сисизмерения
- Тема 10. Туризм и социальные изменения
- Раздел 9. ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ КАК АЛЬТЕРНАТИВА ГЛОБАЛЬНОМУ ПОТРЕБИТЕЛЬСТВУ (автор А.В. Дроздов)
- Тема 1. Глобализация в современном туризме и экологический императив
- Тема 2. Возникновению экотуризма способствовало несколько тенденций
- Тема 3. Две модели экологического туризма
- Тема 4. Основные принципы экотуризма
- Тема 5. Классификация экотуров
- Раздел 10. ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Тема 1. Имидж организации и организационная культура
- Тема 2. Технология «22 шага организационного проектирования»
- Тема 3. Индустрии туризма, гостеприимства, досуга: границы и пересечения
- Тема 4. Специфика услуг в индустрии туризма
- Тема 5. Теория организации как основа организационного проектирования
- Тема 6. Оргструктура: вопросы проектирования
- Тема 7. Организация и внешняя среда
- Тема 8. Фазы развития организации
- Тема 9. Власть и менеджмент в организации
- Тема 10. Персонал как организационная ценность
- Тема 11. Сиспринятия решений в организации
- Раздел 11. МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМА
- Тема 1. Уровни управления в туризме
- Тема 2. Менеджмент туристической организации: качество и управленческий контроль
- Тема 3. Модель качества обслуживания SERVQUAL
- Тема 4. Организация, основанная на знаниях
- Раздел 12. МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРОГРАММ
- Тема 1. Маркетинг-менеджмент в новой экономике
- Тема 2. Маркетинговые стратегии российских туроператоров
- Тема 3. Исследования рынка как условие эффективности маркетинг-менеджмента
- Тема 4. Сегментация туристического рынка
- Тема 5. Маркетинговые коммуникации
- Тема 6. Позиционирование туристского продукта
- Тема 7. Организация выставок и презентаций
- Тема 8. Персональные продажи
- Тема 9. Радикальныш маркетинг: гибкость рыночного поведения
- Тема 10. Брендинг: от создания к использованию
- Тема 11. Нейромаркетинг
- Раздел 13. ПЕРСПЕКТИВЫ СОВРЕМЕННОГО ТУРИЗМА
- Тема 1. Туризм как индикатор радикальных культурных изменений
- Тема 2. Туризм и трансформация социального пространства
- Тема 3. Новые грани географической мобильности в XXI веке. Роль туризма в интенсификации географической мобильности: гуманизация технологий
- Тема 4. Виртуальное путешествие: безопасность + игра + комфорт. Тело как носитель виртуальных возможностей
- Тема 5. Городское пространство и туризм. Конструирование новых возможностей дестинации: возрождение городов и экомузеи
- Тема 6. Изменения транспортных сервисов и транзитных мест (не-мест)
- Тема 7. Туризм и занятость
- Тема 8. Перспективные виды туризма: старые и новые ценности
- Тема 9. Преодоление неравенства в туризме: роль общественного сектора в развитии туристического пространства. Социальные движения и туризм